試験前にできているかチェックしておこう★キャリコン面接対策

大学生の就活支援の真っ只中。ESの添削や就活生の悩み相談、就活セミナーなど、この時期ならではの忙しさではありますが、学生さんたちが社会に出るお手伝いができることは本当にうれしいし、楽しい仕事だなーとつくづく思います^^

日曜日に学科試験、論述試験を受験された皆さま、お疲れ様でした!!
さてさて、いよいよ今週末はキャリアコンサルティング協議会、来週末はJCDAの面接試験ですね。対策は順調に進んでいますでしょうか。試験で大切なポイントができているかどうかチェックして、試験に備えましょう。残された時間を有効に活用してくださいね。

試験前にできているかチェックしておこう(1)

ロープレをする時、どうしても「次の質問は・・・」と質問のことで頭がいっぱいになりがちですよね。でも、質問を考える前に、絶対にやっておかなければならないことがあります。それは、信頼関係を築くかかわりです。

相談者との信頼関係がしっかり築くことができないと、相談者は心を開いて深い話をしてくれません。信頼関係を気づけるよう丁寧に関わることができているかをチェックしてみましょう。基本的なことをいくつか書き出してみました。

相談者の名前を呼ぶことができていますか。

話すスピードや表情を相談者に合わせていますか。

あいずちにバリエーションがありますか。

相談者が話した後、適度な間を作っていますか。

受け止め(伝え返し)を丁寧にしていますか。

信頼関係を築くことは絶対に必要です

どんどん質問して話を展開できても、信頼関係がうまく築けていないと合格できません。信頼関係構築(ラポール形成)は、キャリアコンサルタントにとって絶対に必要です。試験の項目で言うと、キャリアコンサルティング協議会は「態度」、JCDAは「傾聴」という項目がそれにあたります。

ですので、特にロープレの最初の5分は、上記5項目を中心にご自身のやり方でかまいませんので丁寧にかかわってください。相談者から「あーこの人は私のことをわかってくれる」「私の話を丁寧に聴いてくれて感じの良い人だな」と思ってもらえればOKです。

また、相談者の反応から、うまく信頼関係が築けたと感じたら、口頭試問の「できたこと」として答えることができます。口頭試問の答え方については、下記記事を参考にしてみてくださいね。

試験までまだ時間があります。がんばってくださいね!!