傾聴のヒント・よくある質問

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いよいよ11月に入りましたーーー。 学科と論述試験まであと18日ですね。勉強は進んでします ...

傾聴のヒント・よくある質問

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今日はハロウィンですね。 最近はバレンタインデーに匹敵するほどの盛り上がりだそうですが、皆 ...

2017-09-09傾聴の基本を理解する

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今日は「受け止め」の方法をご説明します。 これが信頼関係構築の極意ですので、しっかり頭に入 ...

2018-04-21受け止め(伝え返し)

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伝え返しは関係構築においてとっても大切なポイントです。なんで大切なの?と疑問に思う方は、こ ...

2016-11-09レッスン受講者さんの声,傾聴の基本を理解する

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先週末は、勉強会や講座などを利用して、ロープレ練習をされた方も多いのではないでしょうか。私 ...

2016-11-09レッスン受講者さんの声,傾聴の基本を理解する

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毎回、レッスン受講後にアンケートを書いていただいているのですが、まだ全くHPに載せていませ ...

傾聴の基本を理解する

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前回、オープニングトークのお話をしましたが、練習はしてみましたか? 一人で練習できるので、 ...

2018-04-10国キャリ,JCDA・CC共通,オープニングトーク

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今日は、4年ほど前にCDAの勉強会がきっかけで知り合った方と、ランチをご一緒させていただき ...

ロープレ勉強会活用術

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受講生からよく「先生」と言われるのですが、堅苦しいのが苦手な私は、ずっとなじめないでいまし ...

2016-10-14ロープレ勉強会活用術

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めっきり涼しくなりましたね。 先週までは夏のスーツを来て仕事をしていたのですが、今週はもう ...