協議会の面接試験で問題解決より大切なこと★キャリコン面接対策
協議会の面接試験を受ける方へ
いよいよキャリアコンサルティング協議会の面接試験が、明日・明後日となりましたね。試験前に一つだけ念頭においていただきたいことがあります。
それは、問題解決に突っ走らないということです。
協議会の試験では、JCDAとは違い、問題解決思考で進めることが必要です。ですが、情報収集からすぐに解決策に走ってしまうのは得策ではありません。
問題解決より大切なこと
相談者は悩んで相談に来るわけですから、問題解決はもちろん大切です。でもそのまえにやっておくことがあります。それは、信頼関係を築くことです。信頼関係を築くための方法は色々ありますが、あえて1つ選んでお伝えします。
状況や事実を聴いたら、相談者の感情（思い・考え）も聴くこと
例えば、「その時どう思ったんですか。」「どんな思いで～してきたのでしょうか。」
解決策に走る前に、相談者の感情に寄り添って話を聴いてみましょう。そしてしっかり受け止めてください。きっと相談者は「わたしの気持ちをわかってくれる～」と、あなたを信頼してくれますよ。
それでは面接試験、がんばってくださいね！！
試験直前はこの記事も参考にしてください♪
